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Ersatzteile

Der Ersatzteildienst verfügt über:

  • Ständig auf den neuesten Stand gebrachte Database aller installierten Maschinen. In den technischen Unterlagen wird die Zusammensetzung jeder Maschine genauestens beschrieben. Damit und mit den maschinenspezifischen technischen Unterlagen wie z.B. Ersatzteillisten und Explosionszeichnung jeder Baugruppe, kann jedes benötigte Ersatzteil mit Sicherheit identifiziert werden.
  • Verfügbarkeit von Originalersatzteilen bzw. Austauschteilen über die gesamte Lebensdauer der Maschine. Falls Originalersatzteile nicht mehr erhältlich sind, liefert Bottero Austauschteile und führt Reparaturen aus. Falls notwendig und möglich, werden Anpassungen und Änderungen an den Maschinen durchgeführt.
  • Einsatz von MRP-Technik in der Produktion und der Beschaffung auch für Ersatzteile, um die Lieferzeiten zu minimieren
  • Ersatzteillager im Hauptsitz in Cuneo und in allen Filialen im Netzverbund, damit die Teileverfügbarkeit weltweit überprüft werden kann
  • Schneller weltweiter Versand
  • Günstige Angebote für Kunden zur Schaffung eines eigenen Ersatzteillagers mit Erstausrüstungsteilen
  • Bottero-Techniker beurteilen vor Ort den Maschinenzustand und das Ersatzteillager, um die Lebensdauer der Maschine zu optimieren. Besuche von Bottero-Technikern zur Beurteilung des Maschinenzustandes und der Deckung des Ersatzteillagers und eventuelle Verbesserungsvorschläge zur optimalen Erhaltung der Maschinen;
  • Direkt Marketing-Aktionen der Abteilung Kundenservice, um die Kunden über Ersatzteile und Dienstleistungsangebote auf dem Laufenden zu halten.

Suchmaschine und Online-Katalog (Hollow Glass)

Ersatzteile und Zubehör für Hollow Glass können mit Hilfe der Suchmaschine im Online-Katalog ausgewählt werden. Hier können Sie nach Bedarf ein Angebot anfordern oder Explosionszeichnungen und Mechanismus-Zeichnungen kostenlos herunterladen.


https://spareparts.bottero.com/hollowglass

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